Lakossági Felhívás ! - Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. Tájékoztatója

Víziközmű-szolgáltatói tevékenységét a Hivatal által kiadott működési engedély alapján végezheti, mely kizárólagos jogot és kötelezettséget biztosít számára. Ügyfélfogadási idő: Hétfő: 8. Kiadás 108 /147 Hatályos:2016. igénybevételre. Tulajdoni viszonyok.. 11. Szerződéskötési kötelezettség, szerződési ajánlat (1) A Víziközmű-szolgáltató a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. törvényben (továbbiakban: Vksztv. Közszolgáltatási szerződés megszűnése... Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. - Telefonszám változás. 28 IV.

1. Útonalterv ide: Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. ügyfélszolgálat, Damjanich út, 8, Jászapáti
2. 27 értékelés erről : Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. Ügyfélszolgálat (Vízvezeték-szerelő) Nagykáta (Pest
3. Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. - Telefonszám változás

Útonalterv Ide: Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. Ügyfélszolgálat, Damjanich Út, 8, Jászapáti

Amennyiben a vizsgálat megállapítja az ivóvíz környezetben történt elszivárgásának tényét, a meghibásodás időszakának a bejelentés dátumát megelőző utolsó mérőleolvasás időpontjától a hiba kijavításának napjáig, de legfeljebb a bejelentést követő 30. napig terjedő időszakot lehet tekinteni. Útonalterv ide: Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. ügyfélszolgálat, Damjanich út, 8, Jászapáti. 3) Amennyiben a szerződés felmondása a szolgáltatás megszűntetését is eredményezi, a megszűntetés, illetve a szolgáltatás újra indításának költségei a Felhasználót terhelik. A szüneteltetés végrehajtásával egy időben elszámoló számla kerül kiállításra. Amennyiben a gazdálkodó szervezet a település közigazgatási területén belül vízjogi üzemeltetési engedélyhez kötött vízminőség vagy szennyvíz minőség javító fejlesztést hajt végre a fejlesztés aktivált, könyv szerinti értéke a gazdálkodó szervezet által befizetendő bruttó víziközmű fejlesztési hozzájárulás összegét csökkenti. A Víziközmű-szolgáltató - az általa üzemeltetett víziközmű-rendszer mennyiségi és minőségi teljesítőképességének mértékéig víziközműszolgáltatás nyújtása céljából a szolgáltatást igénybe venni kívánó felhasználók rendelkezésére áll. Törvény rendelkezései alapján, a TRV Zrt.

Társaságunk elnyerte a Családbarát Hely címet. 10) Amennyiben a felhasználó a Békéltető Testülethez vagy a Fogyasztóvédelemi Felügyelőséghez fordul, a szolgáltató az eljáró tanács döntését kötelezésként elfogadja. Ivóvíz mennyiségének meghatározása (1) Az ingatlanon (felhasználási helyen) fogyasztott víz mennyisége szempontjából a bekötési vízmérő az irányadó. Szerződésszegés a szolgáltató részéről A szolgáltató részéről szerződésszegésnek minősül, ha a) A felhasználó ingatlanán keletkező szennyvíz károkozás nélküli elvezetését és tisztítását a külön jogszabályban és a vízjogi üzemeltetési engedélyben foglalt előírásoknak megfelelően és módon - a víziközművek teljesítőképességének mértékéig - díjfizetés ellenében a szolgáltatási szerződésben foglalt időponttól kezdődően nem szolgáltatja, vagy jogellenesen szünteti meg. Ezzel egyidejűleg értesíti az illetékes közös képviselőt, továbbá felhívja a felhasználó figyelmét arra, hogy a tőketartozáson túl a jogi eljárással kapcsolatos költségek is terhelik és a szolgáltató követelését jogi úton érvényesíti a felhasználóval szemben. A locsolási vízmérőn mért mennyiség kedvezményként való elszámolása A locsolási vízmérő által mért mennyiség kedvezményként való elszámolására azokon az ivóvíz, ill. szennyvízszolgáltatással rendelkező, a 1. 7) A postai úton, e-mailben, telefaxon érkezett írásbeli panaszlevél, annak érkeztető- és dátumbélyegzővel történő ellátása után az iktatórendszeren keresztül jut el az ügyintézőhöz. Közérdekű adatok igénylése. Közületi felhasználási hely lakosságira történő átírásához a település jegyzőjének igazolása szükséges arról, hogy a felhasználási helyen nem végeznek jövedelemszerző gazdasági tevékenységet. 27 értékelés erről : Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. Ügyfélszolgálat (Vízvezeték-szerelő) Nagykáta (Pest. Szolgáltató a meghiúsult mérőcseréről értesíti a főmérő tulajdonosát. Gazdálkodásra vonatkozó adatok. Locsolási vízmérővel ellátott felhasználási hely: A locsolási vízmérős mellékszolgáltatási szerződés V. pontjában megjelölt hely.

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a házi vezetékrendszer létesítéséhez, átalakításához, megszüntetéséhez a Szolgáltató hozzájárulása szükséges. Adatvédelmi tisztviselők. Nyilvántartás a működési engedéllyel rendelkező üzletekről. A vízmérőakna födémet a terepből 6-10 cm-rel ki kell emelni. 8) A Vásárlók könyvébe történő bejegyzést és az ügyfélszolgálaton, a fiókirodákban személyesen felvett jegyzőkönyvet a személyesen behozott írásbeli panaszlevélhez hasonlóan kell kezelni. A házi szennyvízhálózat üzemképes állapotának fenntartásáról, valamint arról, hogy abban - az Országos Településrendezési és építési követelményekről szóló 253/1997. Ha a szolgáltatott ivóvíz minősége eltér a jogszabályban vagy a szolgáltatási szerződésben meghatározottaktól, a szolgáltató köteles erről a felhasználókat, valamint a 201/2001. Adatkezelési tájékoztató. Pénzintézeten keresztül történő teljesítés (átutalás, csoportos beszedés) (1) A bankszámlával rendelkező Felhasználók a folyószámlát kezelő pénzintézettel szerződést köthetnek, melynek keretében a folyószámlát kezelő pénzintézet a Víziközmű-szolgáltató által részére megküldött vízdíjszámla ellenértékét a Felhasználó folyószámlájáról átutalja a Víziközmű-szolgáltató részére. Szerződő felek rögzítik, hogy az ingatlanon felhasznált közüzemi szolgáltatás mennyisége szempontjából a bekötési vízmérőn mért mennyiség az irányadó.

27 Értékelés Erről : Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. Ügyfélszolgálat (Vízvezeték-Szerelő) Nagykáta (Pest

Egyértelműen tisztázni kell, hogy a meghibásodás a szolgáltatási határpont melyik oldalán történt, amit a Felhasználóval szintén írásban, és lehetőség szerint fényképekkel dokumentáltan rögzíteni kell. A Felhasználó jelen szerződés aláírásával elismeri, hogy az Üzletszabályzatban foglalt rendelkezéseket megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek tartja. 7) Amennyiben az Üzletszabályzat rendelkezései és a Felhasználóval megkötött közszolgáltatási szerződés rendelkezései ellentétben állnának, úgy a Felhasználóra előnyösebb rendelkezéseket kell alkalmazni. Több felhasználó közös bekötése esetén a nem lakossági felhasználók vízhasználatát külön bekötési vízmérővel, vagy mellékvízmérővel kell mérni.

A szolgáltatás szabályszerű igénybevételének ellenőrzése (1) A Rendelet lehetőséget és kötelezettségeket ír elő a szolgáltatás szabályszerű igénybevételének ellenőrzésére. A közszolgáltatási szerződés egyidejűleg több víziközmű-szolgáltatási ágazatra is kiterjedhet. 47) Méltányosságok A társaság eredménye terhére megítélt engedményeket soroljuk ide, úgymint víz-, vagy csatornadíj, késedelmi kamat elengedése, részletfizetés, fizetési haladék. Olyan szerződés, amely alapján a Víziközmű-szolgáltató köteles a víziközmű hálózatba bekötött felhasználási hely tulajdonosának vagy egyéb jogcímen használójának ivóvizet szolgáltatni, illetőleg a felhasználási helyen keletkező szennyvizek összegyűjtését, elvezetését és tisztítását elvégezni, a Felhasználó pedig a szolgáltatás ellenértékét megfizetni. A szolgáltató a védendő felhasználókról és a szociálisan rászoruló személyként regisztrált felhasználókról vezetett nyilvántartása alapján, az adott év március 01. A Békéltető Testületek és a Fogyasztóvédelmi Felügyelőségek elérhetőségei a 12 sz.

A lakossági Felhasználók időszakonként, jellemzően havonta kapnak számlát, a leolvasási időszakokban (legalább hathavonta) a leolvasott érték alapján elszámoló számlát, a köztes időszakban pedig a Felhasználó által megadott mennyiség, vagy az előző év felhasznált mennyiségének átlaga alapján számított részszámlákat kézbesítünk. Bizonyos adathordozókat a szolgáltató levéltári őrizetbe köteles adni, ezen adathordozókat a szolgáltató nem semmisíti meg, az azokon szereplő adatokat nem törölheti. Az átmeneti időben tapasztalt kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük! Elszámoló számla: Részszámlázás esetében az elszámolási időszak végén elszámoló számla kerül kibocsátásra, amely a tényleges fogyasztás és a részszámlákban kiszámlázott mennyiségek figyelembevételével készül. 3) A számlával rendelkező közületi Felhasználók esetén a Felhasználóval kötött megállapodás alapján a szolgáltatás ellenértékének megfizetése átutalással vagy határidős beszedési megbízással történhet. Ettől eltérő szolgáltatást - a szolgáltató csak a felhasználóval történt eseti megállapodás alapján biztosíthat.

Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. - Telefonszám Változás

Tájékoztatja a felhasználóit, hogy a jászberényi ügyfélszolgálati irodája elköltözik. 12) A Víziközmű-szolgáltató a szolgáltatás ellenértékét elszámolási időszakonként állapítja meg. Kertlocsolás, közös helyiségek vízfelhasználása, csősérülés stb. ) 5., A mé r ő he l y et áll a nd óa n h ozz á fé r h et ő e n é s t i s z tá n t a rt a ni, b i z t os í ta ni a mé r ő l e olv as h at ós á g át. Lakossági Felhasználó elkülönített vízhasználatra kötött Közszolgáltatási Szerződését a Társaság, a fizetési késedelem miatt kezdeményezett fizetési meghagyás kibocsátását követő 15 napos határidővel felmondhatja. Törvény rendelkezik. A vizsgálatot az MKEH az egyeztetett időpontban, a fogyasztó távolmaradása esetén is elvégzi. A 2011. törvény és annak végrehajtásáról szóló 58/2013. Célja a műszaki, technológiai és ügyfélszolgálati feladatok egyre magasabb színvonalú teljesítése. 10) A megelőző évi átlagfogyasztást meghaladó eltérés mértékére vonatkozó aránya A vízmérő leolvasó az aktuális leolvasási időszakban, a leolvasás alkalmával, az átlagfogyasztást jelentősen meghaladó fogyasztást észlel, erről a Felhasználót a helyszínen szóban tájékoztatja, vagy a leolvasást követő 15 napon belül a Társaság írásban értesíti az átlagfogyasztást meghaladó eltérésről. A hiteles használati etalonokkal történő kalibrálást kizárólag akkreditált kalibráló laboratórium jogosult végezni. 9) A Felhasználó a szolgáltatás közérdekből történő korlátozását, illetve szüneteltetését kártalanítás nélkül tűrni köteles. A mérőcsere és az MKEH vizsgálat letétbe helyezett költségei nem kerülnek visszafizetésre.

A közüzemi szolgáltatás vélelmezett napi mértékét, a szabálytalanság feltárását közvetlenül megelőző leolvasási időponttól számítva, 365 napos korábbi fogyasztás napi átlagának alapulvételével kell meghatározni. A hangfelvételt az ügyfélnek kérésére évi egy alkalommal ingyenesen a rendelkezésére kell bocsátani A felhasználó a rendelkezésére bocsátott felvételt a mindenkor hatályos Adatvédelmi, illetve Fogyasztóvédelmi törvény rendelkezéseinek megfelelően jogosult kezelni. Kiadás 79 /147 Hatályos:2016. c) a Szoctv. Az értesítés és az intézkedési időszak között legalább 8 napnak el kell telnie.

2) A fogyasztott vízmennyiség a mindenkor érvényben lévő jogszabályok szerint, átalányban kerül megállapításra. Megértésüket köszönjük! Örömmel tájékoztatjuk, hogy a komfortosabb és hatékonyabb ügyfélkiszolgálás érdekében Társaságunk 2018. január 1-től az ingyenesen hívható 06/80-205-157 hívószámon keresztül nyújt teljes körű ügyintézési lehetőséget felhasználói számára. 11) Az ügyfélszolgálati irodákban jól látható és elérhető helyen található, a B. Rendelet határozza meg. Finomrács, finomszűrő, membránok), műtárgyak (pl. 4) Tilos az olyan szennyezőanyag-tartalmú szennyvíz, illetve szennyező anyag bevezetése (bebocsátása), amely a szennyvízelvezető műben dolgozók egészségét munkakörük ellátásával összefüggésben veszélyezteti, és ezzel: IV.